Conditions Générales de Vente
Les Conditions Générales de Vente sont des informations essentielles à prendre en compte avant tout achat sur notre site.
Elles vous expliquent le cadre juridique de nos transactions, vos droits et les engagements que nous prenons pour vous garantir la meilleure expérience possible. Nous vous encourageons à les lire soigneusement avant de procéder à vos achats.
Respect du règlement intérieur ?
En acceptant les conditions générales de vente, vous vous engagez à respecter le règlement intérieur.
Tarifs
Indiqués sur le tableau ci-dessus, ils s’entendent toutes taxes comprises, incluant la taxes de séjour, et comprennent uniquement la mise à disposition du logement. Ils n’incluent pas les services optionnels. Le tarif de location inclut :
- La fourniture du linge de maison (draps et linge de toilette…)
- Prestation ménage journalière
- Un accès internet
- Un accès T
Réservation – Confirmation de la réservation
Demande de réservation
Le client doit notifier les dates de séjour souhaitées en les choisissant dans le calendrier de réservation.
Option de réservation
Le paiement de la totalité de la réservation s’effectue directement sur le site nosnuitsromantiques.fr, via WooCommerce et Swikly, complétés par des extensions spécifiques liées au cautionnement. L’appartement vous sera réservé à réception du paiement.
Confirmation de réservation
Après réception du paiement, nosnuitsromantiques.fr confirmeront au client sa réservation par un email de confirmation.
Caution
Une caution, fixée pour chaque chambre, pourra être prélevée (partiellement ou totalement) en cas de dégradation ou de vol.
Les coordonnées du logement loué. Les dates de séjour et les modalités d’accueil le jour de la dite réservation.
Modifications des dates du séjour
La durée du séjour est celle prévue lors de la réservation sur le site nosnuitsromantiques.fr et dans les conditions générales de vente. Toutefois, sauf accord des deux parties, nosnuitsromantiques.fr conservera l’intégralité du prix de la location dû, jusqu’au terme du séjour. En cas de force majeure ou de circonstances imprévues, telles que des rénovations obligatoires, des inondations ou autres événements similaires, nosnuitsromantiques.fr se réserve le droit d’annuler la réservation. Dans ce cas, les frais seront alors remboursés.
Accesibilité du site
Par ailleurs, ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Cependant, une interruption pour raison de maintenance technique peut être décidée par JCD, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.
Annulation de la réservation
Toute annulation de séjour devra être effectuée par le client par mail à contact@nosnuitsromantiques.fr.
En utilisant de préférence la réponse aux envois précédemment effectués entre le client et nosnuitsromantiques.fr, via votre espace client sur le site ou en envoyant un message avec le formulaire de contact.
Annulation au-delà de 30 jours de la date d’arrivée
Si le client annule plus de 30 jours avant la date d’arrivée, nosnuitsromantiques.fr conservera 10% du paiement effectué. Toutefois, le client pourra également reporter la réservation sans frais, et ce report ne pourra plus entraîner d’annulation ou de nouveau report.
Annulation entre le 15ème et le 30ème jour avant l’arrivée
De plus, si le client annule entre le 15ème et le 30ème jour avant la date d’arrivée, nosnuitsromantiques.fr conservera 50% du paiement effectué pour les nuitées et remboursera la totalité des options commandées. Le client pourra également reporter la réservation sans frais, et ce report ne pourra plus donner lieu à une annulation ou à un nouveau report.
Annulation inférieure à 15 jours avant l’arrivée
Enfin, en cas d’annulation inférieure à 15 jours avant la date d’arrivée, nosnuitsromantiques.fr conservera l’intégralité de la somme versée pour la nuitée et remboursera 100% du montant des options.
Résiliation en cours de séjour
La durée du séjour correspond à celle prévue dans le contrat de location. Toutefois, sauf accord entre les deux parties, nosnuitsromantiques.fr conservera l’intégralité du prix de la location dû jusqu’au terme du séjour. En outre, si le client ne respecte pas les conditions d’utilisation du bien loué, nosnuitsromantiques.fr résiliera le contrat de location de plein droit, sans indemnisation ni compensation.
Ainsi, la durée du séjour correspond également à celle prévue lors de la réservation sur le site nosnuitsromantiques.fr.
Les heures d’arrivée et de départ figurent dans le mail de confirmation de réservation. De plus, le client trouvera la clé dans une boîte à code devant la porte de l’immeuble. Enfin, chaque appartement sera équipé d’un système de digicode, et un code sera envoyé par SMS le jour de la réservation.